| << Zobrazit předchozí téma | Zobrazit následující téma >> |
| Autor |
Zpráva |
lucbic
Založen: 11.07.2009
Příspěvky: 55
Bydliště: Písek
|
Předmět: Komplikace při kastraci
 Přitlapkováno: 7. 9. 2009 21:06:16 |
 |
|
| Potřebovala bych poradit. Nechávala jsem kastrovat kočičku, roční. Bříško měla šité vstřebávacími stehy, ve všech vrstvách. po kastraci si nás ani nepozvali na kontrolu, že to bude v pohodě. Nebylo. Po 14 dnech od kastrace se kočeně na bříšku objevila jakoby dírka, ze které tekl hnis. I po aplikaci antibiotik se to nezlepšilo a vet rozhodl, že je třeba ránu otevřít a zjistit příčinu. Učinil tak a zjistil, že to zavinily špatně udělané vnitřní stehy na břišní stěně. Stalo se vám někdy něco podobného? Jsou veterinární výkony reklamovatelné? Opravný zákrok prováděl jiný vet, byli jsme daleko mimo bydliště, když nastaly komplikace a nechtěli jsme čekat na návrat (měl být až za týden a kóča nevypadala dobře). Máte podobnou zkušenost? |
|
  |
Odpovědět
|
 |
ivi.ik
Založen: 05.05.2009
Příspěvky: 79
Bydliště: Děčín
|
Předmět:
Přitlapkováno: 8. 9. 2009 6:47:19 |
|
|
zkušenost nemám..ale jistě bych došla na tu veterinu,kde vám tu kastraci dělali a chtěla bych bud náhradu finanční a nebo se domluvit,že další prohlídka,či zákrok se nebude platit..myslím,že by se to mělo dát reklamovat,jako všechno,za co se zaplatí..prostě bych tam šla,zkusila to po dobrém samozřejmě nejdřív..ale znám se,jakmile by to nešlo po dobrém..aspon bych vyjela a uklidnila si nervy.asi by to nepomohlo a nevrátilo to ani ty peníze,ale člověk by si ulevil apak bych změnila veta,aby číča nadále pak neměla nějaké problémy díky tomu,že tam to zvorali...
_________________
ze začátečníka se stala hrdá majitelka 6 úžasných kočičích kožíšků,jednoho psíka a 2 želviček |
|
| |
Odpovědět
|
|
Jana Babická
Založen: 17.04.2006
Příspěvky: 238
Bydliště: Plzeň
|
Předmět: Re: Komplikace při kastraci
Přitlapkováno: 8. 9. 2009 7:28:01 |
|
|
| lucbic napsal: | | Potřebovala bych poradit. Nechávala jsem kastrovat kočičku, roční. Bříško měla šité vstřebávacími stehy, ve všech vrstvách. po kastraci si nás ani nepozvali na kontrolu, že to bude v pohodě. Nebylo. Po 14 dnech od kastrace se kočeně na bříšku objevila jakoby dírka, ze které tekl hnis. I po aplikaci antibiotik se to nezlepšilo a vet rozhodl, že je třeba ránu otevřít a zjistit příčinu. Učinil tak a zjistil, že to zavinily špatně udělané vnitřní stehy na břišní stěně. Stalo se vám někdy něco podobného? Jsou veterinární výkony reklamovatelné? Opravný zákrok prováděl jiný vet, byli jsme daleko mimo bydliště, když nastaly komplikace a nechtěli jsme čekat na návrat (měl být až za týden a kóča nevypadala dobře). Máte podobnou zkušenost? |
Všechno je reklamovatené, ale mysím, že to není jednoduché. Zde máte postup a popis potřebných důkazů a podkladů:
Chovatel, který není s postupem veterinárního lékaře spokojen, nebo cítí pochybnosti o správnosti jeho počínání, se může obrátit přímo na Revizní komisi KVL ČR se žádostí o prošetření případu.
Při posuzování správnosti odborného postupu veterinárního lékaře se Revizní komise řídí nejčastěji odborným úsudkem svých členů. V komplikovanějších a závažnějších případech si vyžaduje expertní posudky. Expertní posudky jsou zpracovávány přednostně znalci zapsanými v seznamu znalců krajských soudů a pedagogicko-vědeckými pracovníky Fakulty veterinárního lékařství VFU Brno.
Před podáním stížnosti na veterinárního lékaře věnujte prosím pozornost následujícímu důležitému sdělení:
1.Žádný z orgánů Komory veterinárních lékařů ČR není v žádném případě oprávněn posuzovat oprávněnost finančních nároků majitele zvířete vůči veterinárnímu lékaři, nebo veterinárnímu lékaři dokonce nařizovat nějaké finanční plnění.
2.Ceny za veterinární ošetření jsou zásadně smluvní a Komora veterinárních lékařů ČR je nemůže žádným způsobem ovlivnit. Rozdíly v cenách za srovnatelné veterinární úkony na různých pracovištích jsou způsobeny mnoha faktory, například rozdíly v režijních nákladech praxe, používáním rozdílných materiálů a léčiv, rozdílných laboratorních a vyšetřovacích metod apod. V případě pochybností se o předpokládané ceně zákroku informujte předem. Zdůrazňujeme, že cena složitějších zákroků může být zodpovědně odhadnuta až na základě znalosti zdravotního stavu a individuálních potřeb konkrétního pacienta, nikoli jen po telefonu.
3.Stížnost na postup veterinárního lékaře může být projednána pouze v případě, že je doručena Revizní komisi nejdéle do 1 roku poté, co ke sporné události došlo.
4.Spory ohledně posouzení dědičných a vrozených vad za účelem chovnosti (ortopedické vady, vady očí) spadají primárně do kompetence příslušných odborných komisí. (Například pochybnosti ohledně správnosti vyhodnocení RTG snímku na DKK u psa řeší odvolací komise Klubu posuzovatelů dědičných a vrozených vad, nikoli Revizní komise.)
5.Není v pravomoci Komory veterinárních lékařů disciplinárně postihovat veterinární lékaře, kteří nejsou jejími členy. Pro veterinární lékaře, kteří vykonávají léčebnou a preventivní činnost, je ovšem členství v Komoře povinné.
6.Revizní komise si dovoluje upozornit majitele zvířat, že stanovení diagnózy i léčba nejsou přísně exaktními procesy. Diagnóza je vždy výsledkem zvažování nejpravděpodobnějších eventualit na základě souboru výsledků z různých vyšetření, které jsou ovlivňovány mnoha individuálními okolnostmi. Stejně tak i správně indikovaná terapie či správně provedený chirurgický zákrok nemusí mít vždy ten efekt, který by si přál majitel zvířete i veterinární lékař. Mylná diagnóza či neúspěch terapie proto nemusí automaticky znamenat pochybení veterinárního lékaře. Rozhodující je, zda veterinární lékař dodržel lege artis postup při diagnostice a indikování léčby.
7.Podle zkušeností Revizní komise vyplývá podstatná část nespokojenosti klientů s postupem veterinárního lékaře z nedostatečné komunikace mezi veterinářem a klientem, která má za následek zbytečné nedorozumění a nepochopení druhé strany. Proto doporučujeme, aby se nespokojený klient vždy nejprve obrátil osobně na příslušného veterinárního lékaře a věcnou diskusí spolu dospěli k vyjasnění problému a smírnému řešení situace.
Pokud podáváte stížnost na postup veterinárního lékaře Revizní komisi KVL ČR, řiďte se prosím následujícími pokyny:
1.Shromážděte co největší množství důkazního materiálu (lékařské zprávy, fotodokumentace, RTG snímky, platební výměry, korespondence s veterinárním pracovištěm, pitevní zprávy, znalecké posudky, svědectví dalších osob apod.). V případě úhynu zvířete je mimořádně důležité zajistit pitvu zvířete na akreditovaném pracovišti (Státní veterinární ústav, Ústav patologické morfologie FVL VFU Brno, soudní znalec). Pokud možno si od těchto dokumentů pořiďte fotokopie.
2.V zájmu průkaznosti všech součástí spisu musí být stížnost podána písemnou formou v papírové podobě, nikoli prostřednictvím e-mailu. |
|
 |
Odpovědět
|
|
lucbic
Založen: 11.07.2009
Příspěvky: 55
Bydliště: Písek
|
Předmět: díky
Přitlapkováno: 8. 9. 2009 15:04:45 |
|
|
To Jana Babická: moc díky za vyčerpávající informace. tak nějak jsem intuitivně tušila, že to není jako reklamovat pračku  Největší zádrhel je, že jsme nemohli jít na pracoviště, co to dělalo. Peníze vem čert, byť se náklady na opravná ošetření vyšplhaly na 3tis., ale mohl mě šlak trefit, když jsem viděla to miloučké zvířátko už víc jak tři týdny různě seštupované a propíchané injekcemi skrz naskrz. Beruša se mi z toho snad dostane, zítra jdeme vyndat opravné stehy. Pořád mám ale tak nějak pocit, že bych měla něco udělat ... jen tak nějak nevím co . |
|
| |
Odpovědět
|
|
Jana Babická
Založen: 17.04.2006
Příspěvky: 238
Bydliště: Plzeň
|
Předmět: Re: díky
Přitlapkováno: 8. 9. 2009 15:40:11 |
|
|
| lucbic napsal: | | To Jana Babická: moc díky za vyčerpávající informace. tak nějak jsem intuitivně tušila, že to není jako reklamovat pračku Největší zádrhel je, že jsme nemohli jít na pracoviště, co to dělalo. Peníze vem čert, byť se náklady na opravná ošetření vyšplhaly na 3tis., ale mohl mě šlak trefit, když jsem viděla to miloučké zvířátko už víc jak tři týdny různě seštupované a propíchané injekcemi skrz naskrz. Beruša se mi z toho snad dostane, zítra jdeme vyndat opravné stehy. Pořád mám ale tak nějak pocit, že bych měla něco udělat ... jen tak nějak nevím co . |
Je dobré se jít s původním veterinářem domluvit. Vysvětlit mu, co z Vašeho pohledu nebylo dobře a proč se musel dělat další zákrok. Vzít s sebou zprávu od druhého veta. Navíc každý vet. je pojištěn - takže ani finanční kompenzace není úplné sci-fi. Ale veterináři i doktoři mají docela široké manévrovací pole a ledacos obhájí. Jsou ale určité postupy, které musí dodržovat. V případě, že to nedělají je možné se dovolat - teoreticky. |
|
| |
Odpovědět
|
|
tif
Založen: 15.02.2007
Příspěvky: 145
Bydliště: okres Nový Jičín
|
|
| |
Odpovědět
|
|
|
Přitlapkovat se
Reklama
E-mňauněte nám